サーフェス3が充電されず放電中。解決方法は本体じゃなかった話

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生活で起きたこと

サーフェス3が充電されない

サーフェス3を2年以上前から使用しているのですが、ここ3ヶ月くらいずっと充電されずに悩まされていました。

正規品の充電コードをさしても反応しないときもあれば、充電マークはついているのに放電中になってちっとも充電しないのです。

充電コードのランプは付いているのに、、、。

私と同じような状態で困っている人が結構多いようです。

あらゆる方法を試してみた

充電コードのランプはついているということは本体に何か問題があるのでは??

グーグル先生に頼りまくって色々試してみました。

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1、強制終了

まず、公式サイトへアクセスして解決方法を探してみました。

公式サイトで勧められていた解決方法はまず強制終了。

サーフェス3はツーボタンと呼ばれる強制終了のやり方があります。

電源ボタンと音量の+ボタンを同時に30秒押し続けるという方法です。

早速試してみました、、、、が!!

強制終了したあと電源ボタンを入れて再度起動させるも、全く状態は変わらず。

やっぱり充電マークはついているのに、放電中と表示されて全然充電されませんでした。

ドライバーをアンインストール

続いて公式サイトで勧められていたアンインストールを試してみます。

タスクバーで「デバイスマネージャー」を検索して選択。

そのあとバッテリーを選び、「Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery」を選択、アンインストールします。

その後ウィンドウズを更新、そして再起動をかけます。

結果はやはりダメ。

相変わらずコードをさしているのに放電中の表示です。

↓参考にしたウィンドウズの公式の解説です。

電源コードをスマホ用に変えてみる

サーフェス3の電源コードを正規品ではなくスマホ用のものに変えてみました。

しかし、これもダメ。放電中の表示のまま。

仕方ないので作業を諦め、電源オフ。

スマホ用の充電器を指したまま1日放置していました。

翌日電源を入れると充電が89%くらいまで回復していました。

あれ、充電できてるやん( ;∀;)とりあえず助かった!

でも充電コードをさしたまま起動させると、表示は放電中なんですよね。

電源を切った状態で1日放置しておけば充電はできる様子だったのでしばらくそれでしのいでいました。

それにしても使っている間は充電できないってものすごく不便です。

一晩充電しても、いざ作業をしてたら3時間くらいですぐ電源落ちちゃうんです。

そしたら今日はもう使えない。

正規品の充電コードはランプは付くくせにうんともすんともいわないし、スマホ用の充電コードじゃ充電するのに時間がかかりすぎる。

こんなん、いくらアロマを焚いても効果ゼロです、
ストレスが爆発寸前です。

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充電コードを2.4Aのものに変えてみる

 

そんなときこちらの記事を見つけました。

Surface 3で充電ができないときの対処法 | 全部無料のe-Learning アイプラス
Surface 3のうれしい点の一つは、マイクロUSBケーブルで充電できるという点です。このため、他のスマホやタブレットなんかの充電器でも充電できるので、わざわざ純正のACアダプタを持ち歩かなくて済むんです。ま、普段使う分には充電しなくったって1日十分持つんですけど、泊りがけで旅行に行くとき、カバンの荷物が減るのはあり

まさかと思い、充電コードを見比べてみました。

正規品の充電器は2.5A

私が代用していたスマホ用充電器は2A

本体の故障、バッテリーがいかれてるのかと思ってたけどもしかして原因って充電器なの??と疑い始め、さっそく2.4Aの充電器を買ってきました。

早速挿し込んでみたら、

充電中の文字がやっとでた!!!

どうやら私の使っていたサーフェス3の正規の充電器はぶっ壊れていた。

スマホ用の充電器だとアンペア数が少ないため、充電にものすごく時間がかかり起動しながらの充電はできなかった。

なので2.4Aの充電器だと普通に起動しながらも充電できたのでした!!

本体が壊れてなくて本当によかった(;_;)

実は最近純正のキーボードもいくつかのキーが打てなくなっていて、純正じゃないキーボードを新たに買って使っていました。

これで本体が壊れてたらすごくめんどくさいな。そしたらノートPC買うし、このキーボードいらなくなっちゃうじゃん、もったいない。。と思ってたので本体がそのまま使えてよかったです(/_;)

それにしても純正の充電器、挿したらランプが付くのでまさかこれが壊れてるとは思いもしませんでした。

まとめ

もし私と同じようにサーフェスの純正の充電コードを挿していてランプは付くのに充電ができない場合は、まず充電器を買い替えたほうがいいかもしれません。

その際はアンペア数をしっかりチェックしてくださいね!!

私は2.4Aで起動中でもしっかり充電できました

電気機器に詳しくないのでサーフェスの充電器とスマホ用の充電器のアンペア数が違うことすら知らなかったよ。。

またひとつ勉強になりました(;_;)

とにかく、借金して新しいPCを買う羽目にならずに一安心です。